Política de privacidad
Última actualización: 3 de noviembre de 2026.
Esta política describe qué datos recolecta la aplicación móvil "Malagón Lácteos — App Operativa", operada por Distrilácteos Malagón Campos S.A.S., y cómo se usan.
Esta app es de uso exclusivo del personal de la empresa (conductores de recolección, personal de planta y administradores). No está dirigida al público general ni se puede crear una cuenta por cuenta propia — las cuentas las crea el administrador de la empresa.
Qué datos recolectamos
- Datos de cuenta: nombre, nombre de usuario y rol dentro de la empresa. Los crea el administrador, no el usuario.
- Ubicación (GPS): mientras el conductor tiene una sesión activa, la app registra su ubicación para trazar las rutas de recolección de leche y calcular el recorrido real. Esta ubicación se usa únicamente para fines operativos internos (trazabilidad de rutas, detectar uso del vehículo fuera de horario) y nunca se comparte con terceros ni se usa con fines publicitarios.
- Fotos: el personal de planta puede tomar fotos como parte del checklist de inspección de vehículos antes de una ruta. Son fotos del vehículo/documentos, no se solicitan fotos personales.
- Voz: algunas pantallas permiten dictar datos (por ejemplo, la cantidad de leche recogida) usando el reconocimiento de voz del propio sistema operativo del teléfono. El audio se procesa localmente en el dispositivo — Malagón Lácteos no graba ni almacena audio, solo el texto resultante que el usuario confirma antes de guardar.
- Huella digital / biometría: si el usuario activa el ingreso con huella, la verificación biométrica la realiza el propio sistema operativo del teléfono (iOS/Android). Esta información biométrica nunca sale del dispositivo ni llega a nuestros servidores.
Con quién compartimos esta información
No vendemos ni compartimos datos con terceros con fines publicitarios o comerciales. Los datos viven en los servidores de la empresa, operados técnicamente por System Fenix como proveedor de desarrollo y hosting, bajo las mismas condiciones de confidencialidad.
Seguridad
La app se comunica con nuestros servidores mediante conexiones cifradas (HTTPS). El inicio de sesión usa tokens de acceso que se pueden revocar en cualquier momento desde el panel administrativo.
Cuánto tiempo conservamos los datos
Mientras la cuenta del usuario esté activa en la empresa. Las cuentas no se eliminan, se desactivan por el administrador cuando la persona deja de trabajar en la empresa — esto revoca su acceso de inmediato.
Tus derechos
Si eres empleado y quieres consultar, corregir o solicitar la eliminación de tus datos, contacta al administrador de la empresa o escríbenos directamente (ver contacto abajo).
Menores de edad
Esta app no está dirigida a menores de edad. Es una herramienta de uso exclusivo para empleados adultos de Distrilácteos Malagón Campos S.A.S.
Contacto
Distrilácteos Malagón Campos S.A.S. — Correo: soporte@lacteosmalagon.com · WhatsApp: +57 322 799 8957
Cambios a esta política
Si esta política cambia de forma importante, actualizaremos la fecha en la parte superior de esta página.